Terms & Conditions
Accedendo, navigando e utilizzando il nostro sito Web o qualsiasi nostra applicazione tramite qualsiasi piattaforma e / o completando una prenotazione, riconosci e accetti di aver letto, compreso ed aderito ai termini e alle condizioni di seguito.
Il contratto
Tutte le persone che desiderano effettuare una prenotazione hanno letto attentamente e compreso i Termini e le condizioni che seguono.
1. Effettuando una prenotazione con la nostra Società, accetti a nome tuo e di tutti coloro nominati nella prenotazione, compresi i minori e le persone disabili, di essere vincolati dai presenti Termini e condizioni.
2. La prenotazione richiede un acconto del 30%. Il saldo restante dovrà essere pagato in contanti (euro) o con Carta di Credito direttamente allo skipper.
3. Una prenotazione è accettata e diventa definitiva solo a partire dalla data in cui la nostra Società invia una mail di conferma (voucher di viaggio) che deve essere presentata allo skipper responsabile del servizio e dà diritto all'utente di usufruire del servizio. Maredivino Sorrento Charter S.r.l. si riserva inoltre il diritto di proporre, tramite posta elettronica, soluzioni alternative o eventuali modifiche.
4. Il cliente, ricevuta la conferma del tour / escursione / trasferimento, ne verifica il contenuto e segnala eventuali discrepanze via e-mail a info@maredivinocharter.com entro le 48 ore successive.
5. I presenti Termini e condizioni costituiscono l'intero accordo tra la nostra Società e il Cliente in relazione all'argomento in oggetto e costituiscono un accordo vincolante.
6. In ogni caso, al cliente saranno riconosciuti i diritti di cui al Codice del Consumo (Decr.Legisl. N.206 / 2005).
Politica di cancellazione per le barche
(Conam 46ht, Gozzo 35, Di Luccia 9, Baumarine 39, Itama 38, Allure 38, Jeranto 7.50, Saver 7.50, Q20, Futura 38 Esposito, Gozzo 45, Saxdor 320 GTO)
Nessuna penale per cancellazioni fino a 15 giorni prima del servizio. In caso di cancellazione dopo i 15 giorni prima del servizio Maredivino Sorrento Charter S.r.l si riserva il diritto di non rimborsare l'acconto del 30% dell'importo del servizio.
Politica di cancellazione per gli Yacht
(Azimut 62S, Princess V55 R, Abacus 70 Fly, Klase 50, Conam 58S, Azimuth 55 Atlantis)
Cancellazione con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla data di partenza
Rimborso completo (100%) dell’importo pagato.
Cancellazione tra 29 e 15 giorni prima della data di partenza
Rimborso parziale pari al 30% del totale.
Cancellazione entro 14 giorni dalla data di partenza
Nessun rimborso, viene addebitato il 100% dell’importo.
Annullamento per condizioni meteorologiche avverse
Qualora le condizioni meteo non consentissero di garantire la sicurezza ed il comfort dei passeggeri a bordo e quindi il servizio non potesse essere effettuato, verrà rimborsato l'eventuale importo versato. Faremo del nostro meglio per riprogrammare il tour per i giorni successivi o per anticipare, se possibile secondo disponibilità. Nel caso in cui il cliente non possa spostare la data del servizio procederemo con il rimborso totale dell'anticipo versato.
La nostra priorità è sempre la sicurezza dei nostri ospiti e dell'equipaggio!